ご利用ガイド

商品注文方法


ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて


ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。


【銀行振込】
当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、
入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
※前払いとなります。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、5日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

[振込先口座] 埼玉りそな銀行 春日部支店
普通口座 口座番号 4067535  株式会社白石工芸

【代金引換】
商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
代引手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上~3万円未満 440円
3万円以上~10万円未満 660円
10万円以上~30万円未満 1,100円


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEXとなります
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

配送について


配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

ご注文受付後、14日以内にお届けいたします。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、 メール等でお知らせいたします。

送料は下記をご確認ください

【A/縦+横+高さ=80cm以内の製品】

         
関東・甲信越・東海  0円
東北・近畿 110円
中国 220円
四国 560円
九州(沖縄を除く) 440円
沖縄1,110円
北海道 780円
   
【B/縦+横+高さ=81cm~160cmの製品】
< >          
関東・甲信越・東海  0円
東北・近畿 110円
中国 220円
四国 560円
九州(沖縄を除く) 440円
沖縄1,770円
北海道 780円
   

消費税について

弊社は全て消費税(10%)込み価格です。

返品について

商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)

お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
お支払い金額をご返金させていただきます。

商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。

・商品到着後7日以上経過した場合
・連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、
商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
[ 返送先住所 ]
〒344-0122 埼玉県春日部市下柳575-3
電話番号 048-747-2035
mail siraisi-kougei@r2.dion.nej.jp